Τρόποι Αποστολής
Οι αποστολές των προϊόντων στην Ελλάδα γίνονται μέσω εταιρίας ταχυμεταφοράς.
- Η αποστολή των προϊόντων γίνεται εντός της ίδιας ημέρας αν πραγματοποιηθεί παραγγελία ως τις 12:00, ειδάλλως εντός της επόμενης εργάσιμης ημέρας, εφόσον το σύνολο των προϊόντων της παραγγελίας σας είναι άμεσα διαθέσιμο.
- Η επεξεργασία των παραγγελιών πραγματοποιείται από Δευτέρα εως Παρασκευή από τις 10:00 έως τις 19:00. Παραγγελίες που ολοκληρώνονται Σάββατο, Κυριακή ή αργία, επεξεργάζονται την πρώτη εργάσιμη ημέρα από την ημερομηνία της παραγγελίας.
- Κυριακές και αργίες δεν πραγματοποιούνται αποστολές και παραδόσεις.
- Η παράδοση – παραλαβή των προϊόντων δύναται να καθυστερήσει σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας, σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών, που μπορεί να επηρεάσουν τη μεταφορά και την άφιξη της παραγγελίας σας.
- Σε περίπτωση που συντρέχει λόγος καθυστέρησης της παραγγελίας, η εταιρία θα ενημερώσει σχετικά τον πελάτη με e-mail ή τηλέφωνο.
- Οι αποστολές των προϊόντων παραδίδονται εντός 2-6 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραγγελίας.
- Για αποστολές στο εξωτερικό οι μέρες παράδοσεις διαφοροποιούνται ανάλογα την χώρα προορισμού.
- Η παράδοση της παραγγελίας γίνεται στη διεύθυνση που έχει ορίσει ο πελάτης στην παραγγελία. Εάν η εταιρία courier δεν βρει τον πελάτη τότε θα αφήσει ειδοποιητήριο και θα αποσταλεί μήνυμα στο τηλέφωνο που έχει καταχωρηθεί στην παραγγελία σας (εφόσον αφορά κινητό), για να καλέσει ο πελάτης ώστε να κλείσουν εκ νέου ραντεβού για παράδοση.
- Η αποστολή της παραγγελίας, της οποίας η πληρωμή έχει γίνει μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό, πραγματοποιείται με τη γνωστοποίηση της κατάθεσης στον τραπεζικό λογαριασμό της εταιρίας.
- Υπάρχει δυνατότητα αποστολής express (την επόμενη εργάσιμη) σε νησιωτικούς προορισμούς με κάποια επιβάρυνση κατόπιν συνεννόησης με το κατάστημα μας και την συνεργάτιδα εταιρεία courier. Μπορείτε να μας καλέσετε για περαιτέρω πληροφορίες.
- Σε περίπτωση που επιθυμείτε αποστολή με δική σας εταιρεία courier (χρέωση παραλήπτη) παρακαλώ ενημερώστε μας τηλεφωνικώς στο 2311 825-745.
- Υπάρχει η δυνατότητα παραλαβής από το κατάστημα κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας στο 2311 825-745 για να οριστεί ημέρα και ώρα παραλαβής.
Έξοδα Αποστολής
- Ισχύουν δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίες συνολικής αξίας 40€ και άνω.
- Η χρέωση της απλής αποστολής σε όλη την Ελλάδα είναι 4,50€ μέχρι τα 2 κιλά βάρους. Για κάθε επιπλέον κιλό, η χρέωση ανέρχεται σε 0,90€.
- Για δυσπρόσιτες περιοχές η χρέωση επιβαρύνεται με 1,20€
- Η χρέωση της αποστολής με αντικαταβολή ανεξαρτήτως ποσού και βάρους είναι επιπλέον 2,50€
- Σε περίπτωση ογκώδους δέματος υπάρχει αλλαγή στη χρέωση σύμφωνα με τις χρεώσεις περί ογκομέτρησης δεμάτων της συνεργαζόμενης εταιρείας courier και θα ειδοποιηθείτε τηλεφωνικώς ή μέσω email από την εταιρεία μας για τα τελικά έξοδα αποστολής σας.
- Οι χρεώσεις για αποστολές στο εξωτερικό γίνονται σύμφωνα με τη χώρα προορισμού της παραγγελίας σας.
